A Deloitte 12. alkalommal készített éves összefoglaló tanulmányt
a jövő technológiai trendjeiről – közölték honlapjukon.
Az idei Tech Trends 2021 fő témája az ellenállóképesség. A
technológia világában ez azt a makacs elhatározást jelenti, hogy
egy szervezet a felforgató változások közepette is alkalmazkodik
és érvényesül. A Deloitte tanulmánya szerint a pandémia
váratlan átalakulást hozott: a legtöbb szektorban felgyorsította
a digitális átállást, nem csupán a működési hatékonyság
javítása miatt, hanem a rugalmasság elérése okán. A kereslet és
kínálat, a fogyasztói szokások drámai ingadozására való gyors
reagálási képesség igénye a digitalizáció motorja. Nem csak a
digitális átállás gyorsult fel: a tervezési szakasz is drámaian
redukálódott – a munka jövőjéről szóló vezetői
beszélgetések időhorizontja évekről hetekre változott –
foglalta össze a tanulmány fő üzenetét dr. Kiss Dániel, a Deloitte
Technológiai tanácsadás üzletágának partnere.
A Tech Trends 2021 tanulmány főbb megállapításai a következő
18-24 hónapra:
Nagyvállalati technológia szempontjából legfontosabb a vállalati
stratégia és a technológiai stratégia összehangolása. Nagyon
fontos foglalkozni a kritikus alaprendszerek jövőjével, a felhő
felhasználási lehetőségeivel a digitális bevándorlók esetén.
Előtérbe kerülnek az ún. „low-code” és „platform-first”
stratégiák a legacy rendszerek kivezetésére. Kiemelten fontos még
az ellátási lánc átalakításának tervezése is – mondta el
Kiss Dániel.
Adatok területén megfigyelhető lesz a mesterséges intelligencia
iparosítása ún. „MLOps” megoldásokkal. Súlypontáthelyezés
várható az adatok felhasználása terén: emberi felhasználásáról
gépi felhasználásra. A kiberbiztonság kérdése is különös
figyelmet érdemel.
Ember és gép interakciója szempontjából a jövő munkahelyével
kapcsolatos trendek követése és a digitális élmény folyamatos
fejlesztése továbbra is időszerű. Megjelennek a szervezeti
sokféleséget, méltányosságot és befogadást támogató
technológiák.
Az elmúlt 12 év technológiai trendjei alapján a fejlődés ívét
három szakaszra lehet bontatni: a 2010-es évek innovációs
szakaszára, amely lehetővé tette a második szakasz - a 2020-es
évek elejének - disztruptív megoldásait. A harmadik szakasz az
előttünk álló évtized, melyet a jövő horizontjának üzleti és
technológiai stratégiái formálnak: univerzális, zökkenőmentesen
integrálható interfészek, melyek képesek előre jelezni és
kielégíteni az emberi igényeket. A mesterséges intelligenciára
épülő exponenciális intelligencia képes lesz emberi érzelmeket
felismerni és reagálni ezekre. Emellett a külső környezetet
megfigyelésével és helyes értelmezésével válik alkalmasság
szinte bármilyen feladat elvégzésére. Eközben a szubatomi
részecskék tulajdonságait kihasználva a kvantumszámítógépek
képesek lesznek megoldani a mai szuperszámítógépek számára még
túl összetett problémákat.
Az ember és a gép kapcsolata tovább erősödik, ugyanakkor
átlátható és természetes módon a végletekig egyszerűsödik. A
gépek adat feldolgozási képessége addig fejlődik, míg
elérkezünk a csaknem „mindenttudó gépek” korába, mikor az
adat hozzáférés és megértés nem csak a korrelációk, de az
okok és okozatok felismerésére is képessé teszi az üzleti
megoldásokat. A korlátlan számítási kapacitás a technológia
számos új felhasználási lehetőségét fogja megnyitni.
Mindezek mellett fontos hangsúlyozni, hogy a feltörekvő
technológiáknak szilárd alapokon kell állnia, köztük az
üzletileg megalapozott IT funkciók fejlesztésésén, a
kiberbiztonsági, szabályozói és etikai kockázatok megfelelő
kezelésén és az alaprendszerek korszerűsítésén – állapította
meg Kiss Dániel.
